网上银行密码忘了怎么办?

1.若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点办理网上银行登录密码重置手续。该业务免费办理，不收取任何费用。

重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

2.如果您能正常登录网上银行，可以在“客户服务”->“注销网上银行”中自助注销网上银行，如果您需要到网点办理，请本人持有效身份证件及网上银行注册卡办理注销手续，此业务免费，并且不需密码。

请登入大众版，登录后点击“账户管理”-“密码管理”-“支付密码重置”，通过取款密码进行重置，支付密码不可以和取款密码相同。

网银支付密码怎么重置?

支付密码无法修改，只能办理支付密码重置。重置时，需通过手机获取短信验证码。

个人银行大众版不需要单独到柜台申请，您可以进入我行主页 点击右侧“个人银行大众版”，输入卡号、查询密码登录。