保险公司拒赔后要怎么处理?车祸保险理赔流程
2022-06-23 16:38:01 来源:深度财经网
保险公司拒赔后要怎么处理?
保险拒赔,要先了解清楚拒赔的理由,若仍有争议,可以拨打保险公司客服电话投诉,若是还无法得到解决,可以拨打保监会客服投诉,或者起诉到法院,让法院给出公正的判决。
车祸保险理赔流程
1、事故发生后,车主应该立即打电话给自己投保的保险公司。如果涉及到伤人的事故,还需要通知交警部门到现场进行责任的划分,否则保险公司是不赔的。
2、当保险公司人员达到现场后,车主出具自己的保险单据、驾驶证、行驶证、身份证。
3、工作人员核对信息后,会让车主填写一份报案表,需要详细客观的描述事故发生的具体过程。还有写明报案人的详细电话、身份信息等。
4、工作人员根据车主描述的情况进行现场核实,并且拍照保留证据。
5、工作人员到维修厂或4S店,进行定损核验零部件的维修价格。经过核验后,通知车主是否同意核损后的金额,若无异议就开始理赔。
6、保险公司内部将资料一步步往上交,等待最后的核赔通过。
7、核赔通过后,车主就能领取到赔偿费用了。至于领取的方式,每家公司也不尽相同。
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