淘宝商城和淘宝网有何区别?

淘宝网：是一个集市，很多个体都可以进入，适合刚刚开店，做淘宝小店创业的人去做，当然里面比较鱼龙混杂，有好货有不好的都有，所以用“淘”还是比较贴切的，属于CTOC的模式。

淘宝商城，属于一些比较大的公司或者做个比较好的正品，有品牌的，在里面和淘宝商城合作的模式进行开店，且里面店家的实力比较不错，假货相对来说较少。

淘宝店铺怎么投诉?

一种方法进行投诉，具体步骤如下：使用浏览器搜索淘宝，找到有官方标识的一栏，点击进入，进入网页后在右方找到登录界面，点击登录在上方找到我的淘宝，鼠标移动至此，在弹窗中选择已买到的宝贝，在跳转页面中找到需要投诉的卖家，点击投诉,进入到投诉界面，在相应的输入框内填写投诉的理由等信息，为了提高投诉的通过率可以上传相关图片，选择合理的投诉分类，填写完成后点击提交。