本次服务小队首站来到了河南，对河南客户进行客户联合走访活动。盛夏的河南濮阳阳光和施工现场一样地火热，服务小队来到了客户的施工现场，了解车辆的使用情况，听取用户使用建议。用户表示，恒旺集团挖掘机不仅颜值高，设备性能也经得起考验，第一台HWL80-6挖掘机已经工作了436个小时，但从未掉过链子，以出色的性能、稳定的状态运转着。正因如此，客户在2023年2月又再次购买了一台不同型号的挖掘机。

现场，服务团队与客户进行全面的沟通与交流，多名服务工程师为客户检查设备使用情况，排查设备故障隐患，提供改善建议，为设备保驾护航。同时，客户对山东恒旺集团机械设备及售后服务也表示认可。